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O CICLO PDCA
O ciclo PDCA é uma ferramenta da qualidade e do gerenciamento que tem como objetivo possibilitar a melhoria contínua de um processo ou de um produto. E como o próprio nome já diz, trata-se de um ciclo, ou seja, é uma ferramenta que se utiliza…
Melhoria Contínua e a Metodologia DMAIC
Como já sabemos, melhoria contínua é uma prática adotada, e implementada como uma cultura interna, por empresas que desejam aperfeiçoar seus serviços e melhorar a qualidade dos seus produtos.